Sunlit cobbled lane with honey-coloured stone houses and blue shutters in Gordes, Provence
Photo: Michael.F.H.Barth · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Counselling en anglais pour les femmes qui vivent en France

Un accompagnement en anglais, en ligne, pour les femmes installées n'importe où en France, de Lyon à la Dordogne.

Michelle Fernando · Mis à jour le

Je propose du counselling en anglais, par vidéo sécurisée, aux femmes qui vivent partout en France. Les séances se déroulent en anglais, depuis le Royaume-Uni. Je suis counsellor en formation, membre étudiante de la BACP, et je travaille sous supervision clinique régulière. Une séance coûte 45 £, facturées en livres sterling. Ce n'est pas un soin du système de santé français.

À qui s'adresse cette page

Selon les estimations provisoires de l'INSEE, 8,0 millions d'immigrés vivaient en France en 2025, soit 11,6 % de la population. Parmi l'ensemble des habitants, 6,3 millions, soit 9,1 %, étaient de nationalité étrangère.

Si vous vivez à Paris, la page counselling en anglais à Paris entre dans le détail. Celle-ci parle du pays dans son ensemble, pour Lyon, Toulouse, Bordeaux, un village de Dordogne ou une ville près de la frontière suisse.

On peut aimer la France et la trouver fatigante. Vous parlez peut-être bien français et avez pourtant l'impression que la vraie conversation se déroule une demi-seconde devant vous. Ou vous êtes venue pour la retraite, ou par amour, et le calme espéré est devenu quelque chose de plus solitaire.

Comment fonctionne le soutien psychologique en France

Votre médecin traitant est un premier interlocuteur possible. Il existe aussi un dispositif national, Mon soutien psy, accessible avec ou sans votre médecin.

Selon l'Assurance maladie, Mon soutien psy rembourse jusqu'à 12 séances par année civile chez un psychologue partenaire : une séance d'évaluation et jusqu'à 11 séances de suivi. Il est ouvert dès 3 ans, pour une souffrance psychique légère à modérée. Seuls les psychologues sélectionnés et conventionnés y participent, et les personnes à risque suicidaire ou déjà suivies en psychiatrie sont orientées ailleurs.

Presque tout cela se passe en français. La page de l'Assurance maladie ne dit rien des langues : trouver un psychologue partenaire qui travaille en anglais peut demander d'appeler les cabinets un par un. Et si vous venez d'arriver, vous n'avez peut-être pas encore de médecin traitant ni de carte Vitale.

Titres protégés : pourquoi je suis counsellor

En France, le titre de psychologue est protégé et suppose un master de psychologie. Le titre de psychothérapeute l'est aussi depuis la loi de santé publique de 2004, avec des règles en vigueur depuis 2010 : formation agréée en psychopathologie clinique et inscription sur un registre national.

Je ne porte aucun de ces titres. Je suis counsellor en formation, d'approche centrée sur la personne : je prépare un master à l'université de Keele et je suis membre étudiante de la BACP. Je reçois en ligne depuis le Royaume-Uni, sous supervision. Mon tarif est plus bas que celui d'une praticienne diplômée parce que je suis encore en formation.

L'Assurance maladie ne remboursera donc pas mes séances. Si vous avez une mutuelle ou une assurance internationale, renseignez-vous auprès d'elle plutôt que de supposer quoi que ce soit.

Le soutien psychologique en anglais pour expatriés, en pratique

Nous nous voyons 50 minutes par vidéo sécurisée. Il vous faut une pièce au calme et une connexion stable. Des séances en soirée sont possibles, à l'heure britannique, qui a une heure de retard sur la France : 19 h à Londres, 20 h chez vous.

Le tarif est de 45 £ la séance, et votre banque peut ajouter des frais de conversion. Je garde quelques places à tarif réduit et je demande 48 heures de préavis pour annuler. Voir la page des tarifs ou réserver une première séance.

Mon approche est centrée sur la personne. Je ne pose pas de diagnostic et je ne donne ni conseils ni devoirs. J'écoute, j'essaie de comprendre ce que vous vivez, et je vous fais confiance pour trouver votre chemin. Vous pouvez venir parler de l'envie de plaire à tout le monde (en anglais), d'une famille que vous portez à distance, ou de qui vous devenez dans une autre langue.

Ce que je ne peux pas proposer

Je n'assure pas de prise en charge de crise et je ne travaille pas avec les idées suicidaires actives, la psychose, les troubles alimentaires, le traitement des addictions, le traitement spécialisé des traumatismes, les couples ou les enfants. Dans ces cas, adressez-vous à votre médecin traitant.

Numéros d'aide en France

En danger maintenant : appelez le 15 (SAMU) ou le 112. Le 3114 répond jour et nuit en cas d'idées suicidaires. SOS Help répond en anglais au 01 46 21 46 46, de 15 h à 23 h. Le 3919 écoute et oriente les femmes victimes de violences. La liste complète est sur la page lignes d'écoute en France.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser Mon soutien psy pour des séances avec vous ?

Non. Mon soutien psy ne rembourse que les séances avec des psychologues sélectionnés par l'Assurance maladie et liés à elle par une convention. Je suis counsellor en formation et je travaille depuis le Royaume-Uni, je ne suis pas psychologue partenaire : mes séances ne sont pas remboursées. Le tarif est de 45 £ la séance, facturé en livres sterling.

Êtes-vous psychologue ou psychothérapeute ?

Non. Ce sont deux titres protégés en France, avec leurs propres exigences de formation et d'enregistrement, et je n'en porte aucun. Je suis counsellor en formation, d'approche centrée sur la personne, membre étudiante de la BACP, sous supervision clinique régulière au Royaume-Uni. Ce que je propose est du counselling, en ligne depuis le Royaume-Uni.

Dois-je d'abord voir mon médecin traitant ?

Pas pour les séances avec moi : vous pouvez réserver directement. Dans le système français, vous pouvez aussi désormais consulter un psychologue Mon soutien psy sans être orientée par un médecin, même si un médecin, un pédiatre ou une sage-femme peut toujours vous adresser. Pour toute urgence, votre médecin ou le 3114 est le bon premier contact.

Existe-t-il une ligne d'écoute en anglais en France ?

Oui. SOS Help propose une ligne d'écoute en anglais au 01 46 21 46 46, tenue par des bénévoles formés, tous les jours de 15 h à 23 h, au prix d'un appel local. Le numéro national de prévention du suicide, le 3114, est gratuit et ouvert jour et nuit, en français. En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 112.

À quelle heure ont lieu les séances ?

La France métropolitaine a une heure d'avance sur le Royaume-Uni toute l'année, car les deux pays changent d'heure aux mêmes dates. Une séance à 18 h au Royaume-Uni commence à 19 h à Paris, Lyon ou Bordeaux. Des séances en soirée sont possibles. La page de réservation affiche votre heure locale, mais vérifiez-la avant de confirmer.

Sources

  1. INSEE : L'essentiel sur les immigrés et les étrangers
  2. ameli.fr : Mon soutien psy, remboursement des séances chez le psychologue
  3. ARS Nouvelle-Aquitaine : Psychologues, psychothérapeutes et ostéopathes (article 52 de la loi du 9 août 2004, décret du 20 mai 2010)
  4. Ministère de l'Enseignement supérieur : Psychologue, une profession réglementée en France
  5. Service-public.gouv.fr : Numéros d'urgence
  6. 3114, numéro national de prévention du suicide
  7. SOS Help : ligne d'écoute en anglais en France