Sunlit cobbled lane with honey-coloured stone houses and blue shutters in Gordes, Provence
Photo: Michael.F.H.Barth · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Lignes d'écoute et numéros d'urgence en France

En cas d'urgence médicale, appelez le 15 (SAMU) ou le 112 ; pour la police, le 17. Si vous ne pouvez pas parler, vous pouvez envoyer un SMS au 114. Si vous pensez au suicide, le numéro national 3114 est gratuit et joignable jour et nuit.

Les personnes anglophones peuvent appeler SOS Help au 01 46 21 46 46, tous les jours de 15 h à 23 h (heure de Paris), au prix d'un appel local. En dehors de ces horaires, SOS Amitié écoute en français à toute heure.

Les femmes victimes de violences, et toute personne qui en est témoin, peuvent appeler le 3919 à toute heure. L'appel est gratuit, anonyme et n'apparaît pas sur la facture de téléphone.

Écoute et soutien émotionnel

SOS Help

01 46 21 46 46 (+33 1 46 21 46 46 depuis l'étranger)

Ligne d'écoute en anglais pour la France, tenue par des bénévoles formés ; les appels sont anonymes et confidentiels.

  • Horaires: Daily 15:00-23:00 (Paris time)
  • Langues: English
  • Anglais disponible
  • Coût: standard rate
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

SOS Amitié

09 72 39 40 50

Écoute bénévole par téléphone, tchat et messagerie pour toute personne en détresse ; évitez les numéros surtaxés commençant par 081, 082 ou 089.

  • Horaires: 24/7 (chat daily 13:00-03:00)
  • Langues: French
  • Coût: standard rate
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Prévention du suicide

3114 Numéro national de prévention du suicide

3114

Numéro national de prévention du suicide, placé sous l'égide du ministère de la Santé, pour les personnes en détresse et pour leurs proches inquiets.

  • Horaires: 24/7
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Violences conjugales

Violences Femmes Info

3919

Ligne nationale qui écoute, informe et oriente les femmes victimes de violences, ainsi que les témoins ; anonyme et absente des factures de téléphone.

  • Horaires: 24/7
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

France Victimes

116 006

Numéro national d'aide aux victimes pour toute personne touchée par une infraction, y compris les violences au sein du foyer.

  • Horaires: 7 days a week
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

LGBTQIA+

SOS homophobie

01 48 06 42 41

Ligne d'écoute anonyme pour les personnes confrontées aux LGBTphobies, avec un tchat le mardi et le jeudi de 20 h à 22 h et le dimanche de 18 h à 20 h.

  • Horaires: Mon-Thu 18:00-22:00, Fri 18:00-20:00, Sat 14:00-16:00, Sun 18:00-20:00 (except public holidays)
  • Langues: French
  • Coût: standard rate
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Jeunes

Fil Santé Jeunes

0800 235 236

Service anonyme et gratuit pour les 12-25 ans sur la santé, les relations et le bien-être.

  • Horaires: Daily 09:00-23:00
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Enfants

Allô 119 Enfance en danger

119

Ligne nationale pour les enfants en danger ou en risque de l'être, ouverte à toute heure.

  • Horaires: 24/7
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Alcool et drogues

Drogues Info Service

0800 23 13 13

Ligne nationale d'information et de soutien sur les drogues et leur consommation, par téléphone et par tchat.

  • Horaires: 7 days a week
  • Langues: French
  • Coût: unknown
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Alcool Info Service

0 980 980 930

Ligne nationale anonyme d'information et de soutien sur l'alcool, par téléphone et par tchat.

  • Horaires: Daily 08:00-23:00
  • Langues: French
  • Coût: standard rate
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Troubles alimentaires

Anorexie Boulimie Info Écoute

0810 037 037

Ligne d'information de la FFAB sur les troubles alimentaires, assurée par des psychologues, des médecins et des associations spécialisées ; 0,06 euro la minute plus le prix d'un appel local.

  • Horaires: Mon, Tue, Thu, Fri 16:00-18:00 (except public holidays)
  • Langues: French
  • Coût: unknown
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Questions sur l'aide en France

Quel est le numéro d'urgence en France ?

En France, appelez le 15, 17 et 18 en cas d'urgence. Si une vie est en danger, appelez tout de suite. Les appels d'urgence sont gratuits.

Existe-t-il une ligne d'écoute gratuite en France ?

Oui. 3114 Numéro national de prévention du suicide (3114), SOS Help (01 46 21 46 46) et SOS Amitié (09 72 39 40 50). Les horaires et la source officielle de chaque numéro figurent sur cette page.

Peut-on obtenir de l'aide en anglais en France ?

Oui. Ces services indiquent proposer l'anglais : SOS Help (01 46 21 46 46).

Où les femmes victimes de violences peuvent-elles trouver de l'aide en France ?

Contactez Violences Femmes Info (3919) et France Victimes (116 006). Les adresses des lieux d'hébergement sont confidentielles pour des raisons de sécurité : la ligne d'écoute est la porte d'entrée. En danger immédiat, appelez le 15.

Existe-t-il une ligne pour les enfants et les jeunes en France ?

Oui. Allô 119 Enfance en danger (119) et Fil Santé Jeunes (0800 235 236).

Chaque numéro est vérifié sur le site du service à la date indiquée. Les services changent. Si un numéro ne fonctionne pas, écrivez-moi : hello@michellefernando.com.