Spring daffodils under tall trees in front of the white houses of Bruges' Beguinage
Photo: Marc Ryckaert · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Lignes d'écoute et numéros d'urgence en Belgique

Pour une ambulance ou les pompiers, appelez le 112 ; pour une intervention urgente de la police, le 101. Si vous pensez au suicide, appelez le 1813 (en néerlandais) ou le 0800 32 123 (en français), deux lignes gratuites et ouvertes jour et nuit.

Les personnes anglophones peuvent appeler la CHS Helpline, à Bruxelles, au 02 616 26 26. Ses bénévoles parlent anglais avec des appelants de tous horizons, et il n'est pas nécessaire de parler couramment. Le CHS indique aussi le +32 2 648 40 14 pour sa ligne d'écoute 24h/24.

Les lignes d'écoute sont organisées par langue : Tele-Onthaal 106 en néerlandais, Télé-Accueil 107 en français et Telefonhilfe 108 en allemand, toutes gratuites. En cas de violences conjugales, appelez Écoute Violences Conjugales au 0800 30 030, ou le 1712 en Flandre.

Écoute et soutien émotionnel

CHS Helpline (Community Help Service)

02 616 26 26 (+32 2 616 26 26 depuis l'étranger)

Ligne d'écoute en anglais, confidentielle et anonyme, tenue par des bénévoles formés, y compris pour les personnes qui ont des idées suicidaires ou qui s'inquiètent pour quelqu'un. Le CHS indique aussi le +32 2 648 40 14 pour sa ligne d'écoute 24h/24.

  • Horaires: 24/7
  • Langues: English
  • Anglais disponible
  • Coût: unknown
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Tele-Onthaal

106

Ligne d'écoute gratuite et anonyme en néerlandais pour toute personne qui a besoin de parler.

  • Horaires: 24/7 (chat every evening and Wednesday and Sunday afternoons)
  • Langues: Dutch
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Télé-Accueil

107

Ligne d'écoute gratuite, anonyme et confidentielle, joignable partout en Belgique.

Vérifié le 2026-10-19 · source

Telefonhilfe Ostbelgien

108

Ligne d'écoute anonyme de la Communauté germanophone de Belgique, également par tchat et par e-mail.

  • Horaires: 24/7 (chat Mon and Thu 20:00-22:00)
  • Langues: German
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Prévention du suicide

Zelfmoordlijn 1813

1813

Ligne anonyme de prévention du suicide pour les néerlandophones, pour les personnes qui ont des idées suicidaires et pour leurs proches inquiets.

  • Horaires: 24/7 (chat daily 17:00-24:00, Wednesdays from 12:00)
  • Langues: Dutch
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Centre de Prévention du Suicide

0800 32 123

Ligne gratuite et anonyme de prévention du suicide pour la Belgique francophone, tenue par des bénévoles formés et encadrés.

  • Horaires: 24/7
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Violences conjugales

Ecoute Violences Conjugales

0800 30 030

Ligne gratuite et anonyme pour les victimes, les témoins et les auteurs de violences conjugales, ainsi que pour les professionnels.

  • Horaires: Daily 08:00-20:00; calls outside these hours are transferred to Télé-Accueil 107
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

1712 Hulplijn geweld, misbruik en kindermishandeling

1712

Ligne d'aide professionnelle flamande pour les questions de violence, d'abus et de maltraitance d'enfants ; l'appel n'apparaît pas sur votre facture.

  • Horaires: Mon-Fri 09:00-18:00 (chat Mon-Thu 13:00-17:00 and 18:00-22:00, Fri until 17:00)
  • Langues: Dutch
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Jeunes

Awel

102

Ligne téléphonique et tchat gratuits et anonymes pour les enfants et les jeunes en Flandre.

  • Horaires: Mon-Sat 16:00-22:00, Wednesdays from 14:00; closed Sundays and public holidays
  • Langues: Dutch
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Enfants

Écoute-Enfants 103

103

Ligne téléphonique et tchat gratuits pour les enfants et les adolescents, et pour les adultes inquiets pour un enfant.

  • Horaires: Daily 10:00-24:00
  • Langues: French
  • Coût: free
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Alcool et drogues

De DrugLijn

078 15 10 20

Information anonyme et premiers conseils sur l'alcool, les drogues, les médicaments, les jeux vidéo et les jeux d'argent, avec des adresses pour aller plus loin.

  • Horaires: Mon-Fri 10:00-20:00 (chat Mon-Fri 12:00-18:00)
  • Langues: Dutch
  • Coût: unknown
  • Tchat
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Questions sur l'aide en Belgique

Quel est le numéro d'urgence en Belgique ?

En Belgique, appelez le 112 et 101 en cas d'urgence. Si une vie est en danger, appelez tout de suite. Les appels d'urgence sont gratuits.

Existe-t-il une ligne d'écoute gratuite en Belgique ?

Oui. CHS Helpline (Community Help Service) (02 616 26 26), Zelfmoordlijn 1813 (1813) et Centre de Prévention du Suicide (0800 32 123). Les horaires et la source officielle de chaque numéro figurent sur cette page.

Peut-on obtenir de l'aide en anglais en Belgique ?

Oui. Ces services indiquent proposer l'anglais : CHS Helpline (Community Help Service) (02 616 26 26).

Où les femmes victimes de violences peuvent-elles trouver de l'aide en Belgique ?

Contactez Ecoute Violences Conjugales (0800 30 030) et 1712 Hulplijn geweld, misbruik en kindermishandeling (1712). Les adresses des lieux d'hébergement sont confidentielles pour des raisons de sécurité : la ligne d'écoute est la porte d'entrée. En danger immédiat, appelez le 112.

Existe-t-il une ligne pour les enfants et les jeunes en Belgique ?

Oui. Awel (102) et Écoute-Enfants 103 (103).

Chaque numéro est vérifié sur le site du service à la date indiquée. Les services changent. Si un numéro ne fonctionne pas, écrivez-moi : hello@michellefernando.com.