Sailing boats moored in a calm Geneva harbour on a clear summer evening
Photo: Wikibusters · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Santé mentale et soutien aux femmes à Genève : services vérifiés

En cas d'urgence vitale, appelez le 144 pour une ambulance ou le 117 pour la police. Le service des urgences adultes des Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) est ouvert jour et nuit à toute personne de 16 ans ou plus. Les admissions psychiatriques de l'Aubier accueillent aussi les personnes à toute heure. Pour un souci de santé non urgent, la ligne gratuite Centrale Santé Genève (0800 116 117) évalue vos symptômes 24 heures sur 24.

Si vous avez besoin de parler, La Main Tendue répond au 143 et propose une ligne en anglais tous les soirs de 18 h à 23 h au 0800 143 000. Les victimes de violences peuvent appeler le 142 à toute heure.

Pour les violences dans le couple, l'AVVEC tient une permanence hebdomadaire sans rendez-vous. La plupart des autres services fonctionnent en français et sur rendez-vous : appelez d'abord et demandez si un ou une interprète peut être présent.

Admissions l'Aubier, Hôpital de psychiatrie

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)

Admissions de l'hôpital psychiatrique, où un infirmier ou une infirmière accueille les personnes à toute heure du jour et de la nuit.

Vérifié le 2026-10-19 · source

HUG urgences adultes

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)

Service des urgences de l'hôpital pour toute personne de 16 ans et plus, ouvert jour et nuit.

Vérifié le 2026-10-19 · source

Centrale Santé Genève (CeSaGe)

Ligne gratuite 24 heures sur 24 pour les problèmes de santé sans danger vital, qui évalue vos symptômes et vous oriente vers les soins les plus adaptés.

Vérifié le 2026-10-19 · source

La Main Tendue 143

La Main Tendue

Écoute personnelle, anonyme et confidentielle par téléphone, tchat et e-mail, jour et nuit, avec une ligne en anglais le soir.

  • 143
  • Day and night; English line 0800 143 000 daily 18:00-23:00
  • French, English
  • Anglais disponible
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Malatavie Ligne Ados

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)

Ligne de prévention du suicide et équipe de crise 24 heures sur 24 pour les jeunes de 12 à 25 ans et leurs proches, avec des psychologues, des psychiatres et des infirmiers.

  • +41 22 372 42 42
  • Maison de l'enfance et de l'adolescence, Boulevard de la Cluse 26, 1205 Genève
  • 24 hours, 7 days a week
  • French
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Opferhilfe-Nummer 142

Numéro national d'aide aux victimes pour toute personne touchée par une infraction ou par la violence, joignable à toute heure, gratuit, confidentiel et anonyme si vous le souhaitez.

Vérifié le 2026-10-19 · source

HUG urgences gynéco-obstétricales

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)

Urgences gynécologiques ouvertes 24 heures sur 24, y compris pour la prise en charge après une agression sexuelle et pour les complications en début de grossesse.

Vérifié le 2026-10-19 · source

AVVEC Aide aux Victimes de Violences en Couple

Soutien aux personnes concernées par la violence dans le couple : ligne téléphonique, permanence hebdomadaire sans rendez-vous, séances d'information en groupe et entretiens individuels.

  • +41 22 797 10 10
  • Rue de Montchoisy 46, 1207 Genève
  • Phone Mon, Tue, Thu, Fri 14:00-17:00; drop-in Tue 16:00-18:00 at La Collective, Rue Pearl-Grobet-Secrétan 4 (5th floor)
  • French
  • Sans rendez-vous
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Viol-Secours

Association féministe qui propose un accompagnement psychosocial, des groupes de soutien, de l'autodéfense et de l'art-thérapie pour les personnes touchées par les violences sexistes et sexuelles.

Vérifié le 2026-10-19 · source

Centre LAVI Genève

Centre d'aide aux victimes d'infractions au sens de la loi suisse sur l'aide aux victimes ; consultations sur rendez-vous, avec interprètes.

  • +41 22 320 01 02
  • Boulevard de Saint-Georges 72, 1205 Genève
  • Mon-Fri 9:00-12:30 and 13:30-17:00; appointments by phone only
  • French
  • Site web

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F-information

Consultations juridiques, psychosociales et professionnelles pour les femmes, dont une consultation spécialisée sur les violences domestiques.

  • +41 22 740 31 00
  • Rue de la Servette 67, 1202 Genève
  • Mon 14:00-17:00; Tue 9:00-12:00 and 14:00-17:00; Wed 9:00-12:00; Thu 9:00-12:00 and 14:00-17:00; Fri 9:00-12:00
  • French
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Appartenances-Genève

Centre de consultation transculturel, psychiatrique et psychothérapeutique, pour les personnes migrantes, spécialisé dans les traumatismes, les violences collectives et individuelles et les difficultés d'intégration.

  • +41 22 781 02 05
  • Boulevard Saint-Georges 72, 1205 Genève
  • Clinical phone line Mon 10:00-12:00, Thu 14:00-16:00
  • French
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Le Refuge Genève

Lieu d'accueil pour les jeunes LGBTIQ en difficulté, avec accompagnement et soutien individuel, permanences ouvertes et un groupe pour les familles.

  • Individual support Tue-Fri 10:00-18:00
  • French
  • Site web

Vérifié le 2026-10-19 · source

Questions sur l'aide à Genève

Où trouver une aide psychologique urgente à Genève ?

En cas d'urgence, appelez le 144 et 117. En cas de crise psychique à Genève, vous pouvez aussi contacter Admissions l'Aubier, Hôpital de psychiatrie (+41 22 305 43 33), HUG urgences adultes (+41 22 372 81 20) et Centrale Santé Genève (CeSaGe) (0800 116 117). Horaires et source officielle sont indiqués pour chaque service.

Existe-t-il un soutien en anglais à Genève ?

Oui. Ces services locaux indiquent proposer l'anglais : La Main Tendue 143 (143).

Où les femmes victimes de violences peuvent-elles trouver de l'aide à Genève ?

Contactez Opferhilfe-Nummer 142 (142), HUG urgences gynéco-obstétricales (+41 22 372 42 36) et AVVEC Aide aux Victimes de Violences en Couple (+41 22 797 10 10). Les adresses des lieux d'hébergement sont confidentielles : le service organise une place en sécurité. En danger immédiat, appelez le 144 et 117.

Ces services sont-ils gratuits ?

Beaucoup le sont. Ceux-ci se disent gratuits : Centrale Santé Genève (CeSaGe) et Opferhilfe-Nummer 142. Pour les autres, le coût figure sur chaque fiche.